关于客户：不论是新老客户，只要我们了解到他们的需求，就要为客户解决实际问题、节约成本、给客户看得见的实惠。
关于经营：我们提倡和我们的用户互利互惠，协同发展！
关于责任：公司提倡员工心态积极进取、勇于探索，遇事不推诿、不逃避，敢于应对挑战，本着对客户对自己负责的态度，努力塑造可被信赖的公司形象！
关于态度：我们提倡的工作态度是，为自己所做的事负责，对公司负责、对客户负责！
关于货期：我们杜绝不了意外，但我们时刻预防意外！我们力图用最短的时间让客户拿到其所需要的产品！
关于投诉：勇于承担、尽职尽责、微笑应对、实事求是、争取谅解！
为了继续完善和发展同客户的建设性伙伴关系，公司特别制定以下承诺，并接受客户的批评与监督：
　　一：给贵公司提供最适用的产品，而非价格昂贵或低廉的产品。
　　二：贵公司只需提供被加工产品的材料类别、洛氏硬度（HRC）和机床特征等信息，我公司专业人员将为您选择合适的刀具和整套的加工方案。
　　三：如贵司对我公司提供的产品质量或服务有不满之处，您可以选择退货或更换其他产品使用和经营。
　　四：选择汇智公司作为您的长期伙伴，帮提升产品的竞争力。